Verzendbeleid

Verzendbeleid van Speelset

Bestemmingen en verzendkosten

We verzenden naar Nederland en België. Binnen Nederland en België is verzending gratis, zonder minimumbedrag. Eventuele verzendkosten voor België worden vóór betaling in de checkout getoond.

Verwerking en levertijd

Voor Nederland en België verwerken we je bestelling binnen 1–3 werkdagen. Na verzending duurt het vervoer naar verwachting 5–8 werkdagen. De totale verwachte levertijd vanaf je bestelling is daarmee 6–11 werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

Bij een vertraging helpen we je via info@speelset.nl. Vermeld daarbij je bestelnummer.

Je bestelling volgen

Gebruik de trackinglink in je verzendbevestiging als die beschikbaar is. Lees meer op Volg je bestelling.

Vertraging, schade of vermissing

Neem contact op via info@speelset.nl of 085 744 4442 en vermeld je bestelnummer. Speelset blijft verantwoordelijk voor de levering volgens je wettelijke rechten.

Retourneren

Je kunt binnen 60 dagen na ontvangst je retour aanmelden. Na je melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. De directe retourverzendkosten zijn voor de klant; je wettelijke rechten bij verkeerd geleverde of ondeugdelijke producten blijven gelden. Lees het retour- en terugbetalingsbeleid.